Créer de la valeur

Notre objectif est de créer de la valeur pour nos clients avec des solutions de formation sur mesure reposant sur l'analyse approfondie des besoins pour chaque situation. Nos formations sont dispensées selon diverses modalités comme des ateliers, séminaires et programmes de formation en interne.



Programmes actualisés

Nos programmes sont régulièrement mis à jour, pour se conformer à la loi et aux exigences en matière de bonnes pratiques du marché ciblé. Nous sommes les pionniers du secteur de la formation en assurance en Angola.



Formations multilingues

Nos programmes sont proposés en portugais, anglais et français. Leur durée varie de 1 à 5 jours. Nous transmettons les connaissances et les techniques sur mesure qui auront un impact durable sur la productivité et la compétence de nos clients.



Qui a suivi nos formations?


Nos formations en assurance non-vie

  • • Assurance automobile
  • • Assurance maritime
  • • Assurance personnelle
  • • Gestion des risques
  • • Réassurance
  • • Courtage en assurance
  • • Assurance ingénierie
  • • Assurance commerciale
  • • Assurance de biens
  • • Traitement des réclamations
  • • Assurance aviation

Nos formations comportementales :

  • • Diriger les équipes
  • • Les techniques de négociation
  • • La gestion des conflits
  • • La gestion du temps
  • • La gestion du stress
  • • L'excellence de service
  • • Les techniques de vente


Nous contacter

Sonia Ferreira

Courriel : sferreira@iceafrica.com

Téléphone : +27 11 706 4331